深圳税务局：官方联系电话与咨询

2025-04-11 01:35:11 亿家财税

摘要深圳税务局作为国家税务总局的地方分支机构，承担着税收征管、纳税服务等重要职能。为方便纳税人高效办理业务，现将官方咨询渠道及常见服务指引整理如下，帮助您快速获取权威信息...

深圳税务局：官方联系电话与咨询

深圳税务局作为国家税务总局的地方分支机构，承担着税收征管、纳税服务等重要职能。为方便纳税人高效办理业务，现将官方咨询渠道及常见服务指引整理如下，帮助您快速获取权威信息。

一、官方咨询电话

1. 纳税服务热线

全国统一税务服务热线 12366，提供7×24小时智能语音服务，人工服务时间为工作日9:00-12:00、14:00-18:00。按1转深圳属地服务，可咨询税费政策、申报流程、系统操作等问题。

2. 深圳税务局专线

总机：0755-12366（转接对应科室）

紧急业务联络：0755-8387 8966（工作日9:00-18:00）

注：高峰期建议错峰拨打，或通过线上渠道咨询。

二、线上咨询渠道

1. 电子税务局

登录深圳市电子税务局官网（[点击进入](http://shenzhen.chinatax.gov.cn/)），通过“在线咨询”功能与客服实时对话，支持上传资料截图辅助说明问题。

2. 微信公众号

关注“深圳税务”官方公众号，底部菜单栏“办税服务”-“智能咨询”可直达AI机器人，输入关键词如“个税退税”“增值税申报”即可获取操作指南。

三、线下服务网点

1. 办税服务厅

深圳各区共设12个办税服务厅，可通过公众号“预约办税”功能选择就近网点。

示例：福田区办税厅（地址：福田区福民路123号，电话：0755-8297 3366）

2. 自助终端服务

各厅均配备24小时自助机，可办理发票领用、完税证明打印等基础业务。

四、高频问题指引

1. 发票业务

领用：电子税务局“发票申领”模块申请邮寄

代开：自然人可通过“深圳税务”APP在线申请

2. 退税办理

个人所得税汇算清缴可通过“个人所得税”APP提交，3-15个工作日内到账。

3. 企业登记

新办企业“一窗通”线上全流程办理，咨询专线：0755-8387 8955。

五、注意事项

所有官方渠道均不要求提供银行卡密码等敏感信息

政策变动以官网公告为准，谨防第三方机构虚假宣传

复杂业务建议提前预约并携带完整资料

如需进一步帮助，可访问深圳税务局官网“纳税服务”专栏获取办事指南和操作视频。高效沟通建议明确咨询事项类型（如“企业所得税年报”“社保费缴纳”），并提供纳税人识别号等关键信息。

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