河北工商网上年检系统常见问题解决方法
河北企业通过工商网上年检系统申报时,常会遇到各类操作问题。以下是针对常见问题的详细解决方案,帮助企业高效完成年检流程:
一、登录问题处理
1. 密码错误提示
检查是否开启大写锁定,建议使用系统自带的"显示密码"功能核对
连续输错3次需等待30分钟,或通过"忘记密码"重置(需法人身份证正反面照片)
注意:初始密码为统一社会信用代码第9-17位(不含字母)
2. 验证码不显示
使用360浏览器(极速模式)或Chrome浏览器
按Ctrl+F5强制刷新页面,关闭广告拦截插件
仍不显示时,可拨打0311-88636637联系技术支持
二、申报材料填写
1. 资产状况数据异常
确保单位统一为"万元",小数点后保留两位
资产负债表需与审计报告一致,差异超过5%需上传情况说明
外资企业需额外填写外汇登记证编号
2. 股东信息报错
自然人股东填写身份证号码(18位)
法人股东需完整填写注册号而非统一信用代码
股权变更企业需先完成工商变更备案
三、常见系统报错
"企业不存在"提示:确认输入的注册号是否为15位老版号码(非统一信用代码)
附件上传失败:单个文件不超过5MB,支持PDF/JPG格式,建议使用"扫描全能王"APP优化图片
提交按钮灰色:检查是否漏填带号字段,Chrome浏览器可右键"检查"查看控制台报错
四、时间节点提醒
河北地区年检截止日为每年6月30日
逾期需到属地市场监管局现场办理(携带公章、营业执照副本)
通过初审后,3个工作日内可登录系统查看审核结果
五、注意事项
1. 使用IE浏览器需升级至IE11版本,并添加https://hebsczt.gov.cn到可信站点
2. 填报过程中每30分钟自动保存一次,建议手动点击"暂存"按钮
3. 完成年报后,可下载电子回执(含防伪二维码)备用
遇到技术问题可咨询:
河北省市场监督管理局热线 12315
年报系统运维 0311-88636711(工作日9:00-17:00)
建议企业错开5-6月申报高峰,提前做好数据核对。完成年报后,可通过国家企业信用信息公示系统查询公示状态。