‌上街宣传税收优惠政策，税务机关开展惠民政策解读的5种形式‌

2025-04-18 08:09:49 亿家财税

摘要税收优惠政策是惠企利民的重要举措，但许多群众因不了解政策细节而错失红利。税务机关通过多元化宣传形式，将专业政策转化为通俗语言，有效提升政策触达率。以下是五种高效惠民政...

税收优惠政策是惠企利民的重要举措，但许多群众因不了解政策细节而错失红利。税务机关通过多元化宣传形式，将专业政策转化为通俗语言，有效提升政策触达率。以下是五种高效惠民政策解读形式及其落地要点：

一、社区流动宣传站

在商超广场、居民小区设置移动宣传点，采用"政策大篷车+互动展板"模式。重点发放《税收优惠一本通》图文手册，用案例对比展示政策前后差异（如小微企业增值税减免实例）。配备专员现场答疑，针对个体工商户、新就业群体等定制解答。2023年浙江某区局通过该形式使政策知晓率提升40%。

二、税企直播课堂

依托抖音、视频号等平台开展"云税直播"，设置三大核心环节：

1. 政策拆解：用"退、减、免"分类法梳理政策包

2. 情景模拟：演示电子税务局操作流程录屏

3. 弹幕答疑：实时响应高频问题如"赡养老人专项扣除标准"

建议在直播后生成带时间戳的精华片段，方便回看关键内容。

三、网格化入户辅导

组建"税务专员+社区网格员"服务小队，实施精准推送：

对工业园区开展"一企一策"诊断

为街道商户制作《税收优惠速查卡》

针对特殊群体（退役军人、大学生创业者）提供预约上门服务

广州某区通过该形式实现政策兑现率提升25个百分点。

四、沉浸式政策体验馆

在办税服务厅设置VR体验区，通过三维动画演示：

留抵退税资金流转全过程

研发费用加计扣除申报路径

个税汇算清缴填报场景

配合触控查询机，可自助生成个性化政策清单。山东某体验馆建成后，纳税人平均咨询时长缩短30%。

五、政策效果听证会

邀请受惠企业代表、行业协会、媒体组成评议团，通过"政策宣讲-效果陈述-意见征集"三阶段：

1. 展示政策实施数据（如辖区累计减免金额）

2. 企业现身说法（如高新技术企业讲述研发费优惠转化案例）

3. 收集政策优化建议

北京某次听证会促成3项便民服务措施出台。

实施建议：采用"线上+线下"立体传播矩阵时，需注意政策解读的"三统一"原则——口径统一、素材统一、时效统一。定期通过12366热线数据分析群众咨询热点，动态调整宣传重点，确保政策红利充分释放。

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